인터페이스(interface)는 서로 다른 대상이 만나 정보를 주고받거나 작용하는 접점이다. 여기서는 사람이 도구를 이해하고 조작하는 사용자 인터페이스(User Interface, UI)를 중심으로 다룬다.

- 웹사이트의 메뉴, 전시장 음성 안내기의 [[물리적 조작부|버튼]], 명령어 입력창은 서로 다른 접점이다. [[GUI]]는 그중 그림과 창 같은 시각 요소를 사용하는 방식이다.
- 화면에 보이는 모양뿐 아니라 눌렀을 때의 반응, 입력 순서, 기다리는 시간도 [[사용자 경험]]에 영향을 준다. [[인터랙션 디자인]]은 이런 변화와 행동의 관계를 다룬다. 예약 화면의 UI를 개선해도 현장에서 예약 정보를 찾지 못하는 문제는 별도로 남을 수 있다. 접점의 디자인과 서비스 전체의 경험은 범위가 다르다. ([닐슨 노먼 그룹: 사용자 경험의 범위](https://www.nngroup.com/articles/what-is-user-experience/))
- 작품을 찾는 검색창의 이름과 위치를 함께 바꾸면 무엇을 검색할 수 있다고 느끼는지도 달라진다. [[인터페이스 디자인]]에서는 문구와 배치, 동작을 함께 정한다.

## 참고

- [앤서니 홉데이: 디자인 용어의 정의](https://anthonyhobday.com/blog/20221229.html)

#디자인 #상호작용 #기초