기능(Function). 어떤 것이 하는 일. 역할. 영어 function은 프로그래밍에서 함수를 뜻하기도 한다. 어떤 기능을 하는지와 어떤 함수로 구현하는지는 서로 다른 질문이다.
기능을 살필 때는 사용성, 접근성, 감성도 함께 물을 수 있다. 스티브 잡스는 2003년 인터뷰에서 디자인은 보이고 느껴지는 방식만이 아니라 작동하는 방식이라고 말했다. (롭 워커, 「새 기계의 속」) 버튼을 클릭하면 무슨 일이 일어나는가? 폼을 제출하면 어떻게 처리되는가?
웹의 기능에는 HTML의 링크와 폼, 자바스크립트의 화면 조작, 서버의 요청 처리 등이 함께 쓰인다. 한 기능을 설명하려면 화면에서 시작한 일이 어디에서 처리되고 어떤 결과로 돌아오는지 따라가볼 수 있다.